Коротко о важном
Небольшие новости обо всём — улучшениях в мобильном приложении и веб-версии. Бонусом — оплата парковок из приложения в Санкт-Петербурге и другие важные обновления.
Аня Безрукова
продакт мобилки
Анимация с 👀 в табе «Друзья»
Навигация в 2ГИС, как и во многих других приложениях, устроена с помощью табов в нижней части экрана. Один из таких табов — «Друзья», в котором живёт фича Друзей на карте. В ней мы отрываемся по полной: можно отправлять своим приятелям эмодзи, например, кабачки, смотреть статусы — кто потеет на фитнесе, а кто гуляет в зоопарке — и болтать в чате.
Чтобы не пропускать уведомления об эмодзи, сообщениях и заявках в друзья, на табе выводится привычная красная «горошина» со счётчиком уведомлений. Но мы решили поддаться весёлому духу фичи и дополнить её анимацией эмодзи с глазками. Чтобы не вращать глазами при каждом визите в приложение, она показывается один раз в сутки и только когда у вас есть что-то непрочитанное в Друзьях.
Офигенно? Да!
Чтобы не пропускать уведомления об эмодзи, сообщениях и заявках в друзья, на табе выводится привычная красная «горошина» со счётчиком уведомлений. Но мы решили поддаться весёлому духу фичи и дополнить её анимацией эмодзи с глазками. Чтобы не вращать глазами при каждом визите в приложение, она показывается один раз в сутки и только когда у вас есть что-то непрочитанное в Друзьях.
Офигенно? Да!
Удаление авторизации по почте
Чтобы оставлять фотографии и отзывы и быть уверенным, что ваше избранное никуда не денется, нужно авторизоваться в приложении через социальные сети или по номеру телефона. Уже несколько лет в 2ГИС нельзя зарегистрироваться по почте, но возможность авторизоваться этим способом оставалась.
Недавно мы задумались, что для безопасного входа по почте нужно иметь двухфакторную аутентификацию — чтобы сначала вводить пароль, а потом код из СМС, например. Посмотрели на статистику авторизаций и поняли, что их осталось незначительно мало и заводить двухфакторку для этого — неразумная трата ресурсов. Поэтому решили попрощаться с авторизацией по почте.
Если вы потеряли доступ к аккаунту, напишите нам на почту help@2gis.ru — что-нибудь придумаем. А чтобы доступ не терялся, проверьте, есть ли у вас альтернативные методы входа — соцсети или номер телефона. Это можно сделать через «Профиль» → три точки в правом верхнем углу → «Редактировать профиль». Или просто перейти по этой ссылке: https://2gis.ru/profile/edit.
Недавно мы задумались, что для безопасного входа по почте нужно иметь двухфакторную аутентификацию — чтобы сначала вводить пароль, а потом код из СМС, например. Посмотрели на статистику авторизаций и поняли, что их осталось незначительно мало и заводить двухфакторку для этого — неразумная трата ресурсов. Поэтому решили попрощаться с авторизацией по почте.
Если вы потеряли доступ к аккаунту, напишите нам на почту help@2gis.ru — что-нибудь придумаем. А чтобы доступ не терялся, проверьте, есть ли у вас альтернативные методы входа — соцсети или номер телефона. Это можно сделать через «Профиль» → три точки в правом верхнем углу → «Редактировать профиль». Или просто перейти по этой ссылке: https://2gis.ru/profile/edit.
Дисклеймер: если у вас не отображаются какие-либо методы авторизации, то, скорее всего, это связано с вашим местоположением. Например, по телефону пока что можно авторизоваться только в России и Беларуси.
Таргетинг сторис
На вкладке «Поиск» ежедневно появляются новые сторис, которые заботливо собирает наша редакция. В них мы публикуем срочные объявления о дорожной ситуации, рассказы о новинках в продукте, рекламные материалы и другой контент, который порадует или будет полезен: например, геомемы или советы о жизни в городе.
Мы стремимся сделать сторис интересными и релевантными для каждого пользователя, поэтому с самого начала у них есть таргетинг по базовым показателям: городу, версии приложения и платформе. Но бывает такое, что определённую сторис хочется показать не всем пользователям, а какой-то узкой группе, например, только автомобилистам, которые ездили по навигатору в прошлый четверг.
Теперь у нас есть такая возможность, а это значит, что в вашей ленте будет появляться меньше неактуальных вам сторис.
Теперь у нас есть такая возможность, а это значит, что в вашей ленте будет появляться меньше неактуальных вам сторис.
Показ переключателя этажей
В прошлом месяце мы рассказывали про новинку — этаж и крышу в переключателе этажей.
Суть в том, что в 2ГИС есть поэтажные карты торговых центров, аэропортов и некоторых других зданий, и в них можно переключаться между этажами. Этажный план появляется вместе с переключателем этажей, чтобы сразу можно было перейти к нужному уровню. Когда мы работали над фичей, сделали так, чтобы план показывался на меньшем зуме, иначе в совсем больших ТЦ ориентироваться было тяжело: только уменьшаешь карту, чтобы посмотреть как пройти, как этажи тут же исчезают.
Суть в том, что в 2ГИС есть поэтажные карты торговых центров, аэропортов и некоторых других зданий, и в них можно переключаться между этажами. Этажный план появляется вместе с переключателем этажей, чтобы сразу можно было перейти к нужному уровню. Когда мы работали над фичей, сделали так, чтобы план показывался на меньшем зуме, иначе в совсем больших ТЦ ориентироваться было тяжело: только уменьшаешь карту, чтобы посмотреть как пройти, как этажи тут же исчезают.
Мы посмотрели на фичу в реальной жизни и поняли, что показывали переключатель этажей слишком рано — на экране только-только появлялось малюсенькое здание, а контрол уже был на экране. В результате получалось странно: непонятно, к чему относится переключатель этажей.
Теперь планы этажей и переключатель показываются только если здание занимает больше 3% площади экрана. Походили, попробовали и считаем, что стало гораздо лучше:
Теперь планы этажей и переключатель показываются только если здание занимает больше 3% площади экрана. Походили, попробовали и считаем, что стало гораздо лучше:
Ася Асташкина
продакт UGC
Запросы оценок после маршрута
Мы запрашиваем оценку места, если человек приезжал туда по навигатору 2ГИС. Чтобы не слишком докучать пользователям, которые не хотят оценивать места, добавили ограничения показов таких запросов.
Если пользователь не стал оценивать последние несколько мест, делаем для него паузу в показах на некоторое время. А тем, кто регулярно и сразу оценивает места, продолжаем показывать запрос в обычном режиме. Таким образом стремимся к тому, чтобы запрос видели только те пользователи, которым интересно добавлять оценки и отзывы.
Если пользователь не стал оценивать последние несколько мест, делаем для него паузу в показах на некоторое время. А тем, кто регулярно и сразу оценивает места, продолжаем показывать запрос в обычном режиме. Таким образом стремимся к тому, чтобы запрос видели только те пользователи, которым интересно добавлять оценки и отзывы.
Новые факты из отзывов
В 2ГИС есть факты из отзывов — это темы, которые пользователи чаще всего упоминают. Мы извлекаем их и даём возможность отфильтровать по ним все отзывы в карточке. Например, если в отзывах кофейни часто говорят про кофе и десерты, мы покажем соответствующие факты.
Раньше факты были эмоциональными, то есть содержали оценку от пользователей. Например, можно было встретить «остывший суп», «хороший сервис», «вкусная пицца». Теперь мы сделали факты без эмоций и оценок, то есть просто «суп», «сервис», «пицца».
Это удобнее, потому что раньше эмоциональные факты могли противоречить друг другу, например, «ужасный сервис» мог стоять рядом с «хорошим сервисом». Теперь будет один факт — «сервис».
К тому же, раньше, чтобы прочитать все отзывы по теме, нужно было отфильтровать их несколько раз по разным фактам. Например, чтобы почитать всё про пиццу, надо было фильтровать по фактам «вкусная пицца», «холодная пицца», «свежая пицца». Теперь можно сразу отфильтровать все по одному факту «пицца» и быстрее составить впечатление.
Сравните: на левом скриншоте ниже представлены факты с эмоциями и субъективными оценками, справа — более сдержанная и ёмкая группировка фактов, которая показывает больше деталей.
Раньше факты были эмоциональными, то есть содержали оценку от пользователей. Например, можно было встретить «остывший суп», «хороший сервис», «вкусная пицца». Теперь мы сделали факты без эмоций и оценок, то есть просто «суп», «сервис», «пицца».
Это удобнее, потому что раньше эмоциональные факты могли противоречить друг другу, например, «ужасный сервис» мог стоять рядом с «хорошим сервисом». Теперь будет один факт — «сервис».
К тому же, раньше, чтобы прочитать все отзывы по теме, нужно было отфильтровать их несколько раз по разным фактам. Например, чтобы почитать всё про пиццу, надо было фильтровать по фактам «вкусная пицца», «холодная пицца», «свежая пицца». Теперь можно сразу отфильтровать все по одному факту «пицца» и быстрее составить впечатление.
Сравните: на левом скриншоте ниже представлены факты с эмоциями и субъективными оценками, справа — более сдержанная и ёмкая группировка фактов, которая показывает больше деталей.
Факты извлекаются с помощью нейросети. Чтобы сделать новые факты без эпитетов и оценок, мы доработали модель — теперь она не только ищет упоминания фактов в отзывах, но и объединяет их по общим темам.
Новые факты пока доступны только у кафе, ресторанов и других заведений с едой. Но в будущем планируем обновлять факты и для других сфер.
Новые факты пока доступны только у кафе, ресторанов и других заведений с едой. Но в будущем планируем обновлять факты и для других сфер.
Запрос отзывов в письмах
Теперь запрашиваем у пользователей оценку и отзыв на посещенное место и с помощью рассылок. Письмо придёт через несколько дней после посещения, если вы ещё не успели оставить оценку этому месту. Звёзды можно поставить прямо из письма — при переходе на сайт или в приложение они автоматически подтянутся в форму отзыва.
Анжела Дружинина
продакт-лид UGC
Места пользователей на карте
Пару выпусков назад мы рассказывали, что добавили публичный профиль пользователя в мобильные приложения 2ГИС. Теперь публичный профиль появился и в веб-версии:
Также в публичном профиле появилась возможность посмотреть все общественные места на карте, где пользователь оставлял отзывы и добавлял фото. Рядом с каждым таким местом укажем рейтинг, который ему присвоил пользователь.
За приватность данных переживать не стоит: в публичном профиле отображаются места развлечений и общепита, компаний из чувствительных сфер тут нет. А в настройках можно закрыть профиль от всех незнакомых людей.
Стас Мозгель
продакт онлайна
Прилипающие табы при скролле карточки
Теперь при скролле карточки организации в веб-версии закрепляем табы — они прилипают к верху карточки и отображаются всегда. Работает и в большой веб-версии, и в мобильных браузерах.
Во-первых, так удобнее изучать контент внутри карточек и переключаться с таба на таб. А во-вторых, такое поведение табов уже давно работает в мобильном приложении. Консистентность на всех платформах — это хорошо.
Во-первых, так удобнее изучать контент внутри карточек и переключаться с таба на таб. А во-вторых, такое поведение табов уже давно работает в мобильном приложении. Консистентность на всех платформах — это хорошо.
Обновлённые стили маркеров
Провели эксперимент со стилями маркеров и выбрали более свежий, который дальше от дизайна маркеров у конкурентов.
А в ближайшей версии маркеры появятся и в мобильном приложении.
А в ближайшей версии маркеры появятся и в мобильном приложении.
Двигайте слайдер, чтобы сравнить прежние маркеры (слева) и обновлённые
Миша Литвиненко
Дмитрий Тархов
программист
дизайн-лид транспорта
Влад Федоренко
специалист по 3D
Курсор «Привидение» в навигаторе
Добавили новый курсор для навигатора «Привидение» — включить его уже можно в настройках.
Новый курсор — уникальная модель в виде призрака, которая не просто указывает путь, но и оживает, добавляя лёгкую анимацию. Привидение слегка покачивается из стороны в сторону, словно парит над дорогой, придаёт поездке атмосферу лёгкости и игривости.
Сергей Кириллов
продакт транспорта
Счётчик шагов в пеших сегментах маршрута
Теперь на экране ведения по маршруту общественного транспорта отображается информация о пеших сегментах с точным указанием количества шагов.
Верим, что это поможет следить за своей активностью. А ещё это может добавить мотивации тем, кто ценит движение и считает шаги.
Михаил Скринник
продакт интеграций
Оплата парковок в Санкт-Петербурге
Выпустили оплату парковок в Санкт-Петербурге, благодаря которой водители могут оплачивать стоянку, не подходя к паркомату и не открывая другие приложения.
При завершении поездки по навигатору приложение уведомляет водителя, что он паркуется в платной зоне. Оплатить парковку можно, нажав на кнопку в подсказке или кликнув на парковку на карте. Оплачивать услуги можно с помощью банковских карт с комиссией 3%.
Новая опция в 2ГИС повысит удобство и сэкономит время автовладельцев — не нужно ходить в поиске столбика с номером парковки и скачивать отдельное приложение для оплаты. Гораздо проще оплатить, не выходя из машины и навигатора.
При завершении поездки по навигатору приложение уведомляет водителя, что он паркуется в платной зоне. Оплатить парковку можно, нажав на кнопку в подсказке или кликнув на парковку на карте. Оплачивать услуги можно с помощью банковских карт с комиссией 3%.
Новая опция в 2ГИС повысит удобство и сэкономит время автовладельцев — не нужно ходить в поиске столбика с номером парковки и скачивать отдельное приложение для оплаты. Гораздо проще оплатить, не выходя из машины и навигатора.
Оплата через 2ГИС доступна в платных парковочных зонах на 652 участках в Центральном, Адмиралтейском, Петроградском и Василеостровском районах, которые находятся в ведомстве Городского центра управления парковками Санкт-Петербурга. В будущем расширим зону, где доступна оплата.
Функция оплаты парковок в Петербурге уже доступна в 2ГИС для iOS и Android.
Функция оплаты парковок в Петербурге уже доступна в 2ГИС для iOS и Android.
Оцените статью:
Нажимая кнопку «Комментировать», вы принимаете условие Лицензионного соглашения и даёте ООО «ДубльГИС» согласие на обработку персональных данных на условиях и в целях, определённых «Политикой конфиденциальности».