Рубрика 42
Во всяком приличном издании есть раздел с вопросами читателей, вот и у нас тоже. Задавайте вопросы о продуктах и фичах через форму внизу или в комментариях. В следующем номере ответим обязательно.
  • Кирилл
    Когда добавите тёмную тему в онлайн-версии 2ГИС? Хочется рассматривать свет в окошках на большом экране.
  • Андрей Мирошников
    продакт Онлайна
    Кирилл, спасибо за вопрос! Тёмная тема есть в нашем списке желаемых доработок — нам тоже не терпится показать ночные города во всей красе! Но так как в этом списке ещё очень много других, не менее важных задач, сроков назвать не могу. Следите за новостями!
  • Юрий
    В Новосибирске некорректно работает время прибытия общественного транспорта. Транспорт может не приехать, приехать на пять минут раньше, приехать на пять минут позже. В итоге не знаешь как быть. Когда поправят?
  • Дима Шварц
    продакт транспорта
    Юрий, добрый день! В ближайших обновлениях исправим проблему и будем подсказывать время прибытия транспорта с учётом его расположения на карте.
  • Сергей Первухин
    Навигатор сейчас ведёт к подъезду по отдельному клику. А когда, коллеги, вы добавите эту фичу в адреса «дом-работа»? Чтобы в разделе «Дом» указать номер подъезда, а в разделе «Работа» — фирму, чтобы навигатор вёл к нужному входу.
  • Сергей Кириллов
    продакт транспорта
    Добрый день, Сергей! Возможно, мы вас удивим, но это уже реализовано! Можно добавлять адреса компаний или дома вплоть до конкретного подъезда или номера квартиры через «Избранное». Нажимайте в «Избранном» кнопку «Добавить» или «Отредактировать» и пишите полный адрес там: например, «Ленина п 2 кв 20». Приложение поймет сокращения как подъезды и квартиры и всё найдёт. Кстати, подъезд можно не писать — 2ГИС узнает его по номеру квартиры. Если у вас не получится — напишите нам в техподдержку, мы подскажем, как это сделать.
  • Александр
    Когда будут чаты в дорожных событиях? У конкурентов это реализовано и очень удобно, хотя в нашем городе у них дорожные события встречаются редко. Очень удобно прослеживать цепочку сообщений в чате, а не тыкать каждое дорожное событие, особенно при массовых мероприятиях в городе.
  • Сергей Кириллов
    продакт транспорта
    Добрый день, Александр! Да, мы уже думали над тем, чтобы добавить больше интерактива в дорожные события. На текущий момент у нас есть более приоритетные фичи, но такая задача у нас есть в планах, и мы обязательно подумаем, как нам улучшить опыт в этом направлении. Благодарим за вашу обратную связь!
  • Дмитрий
    Привет! А расскажите о планах по созданию новых иммерсивных моделей. То есть какие модели в планах и есть ли возможность предложить вам здание или объект для модели, и чтобы пользователи 2ГИС смогли голосовать за предложенные варианты? Это один из классных способов пользовательской приоритезации.
  • Федя
    Будете ли вы добавлять ещё иммерсивные модели? И есть ли у вас список этих моделей, которые вы хотели бы добавить?
  • Федя
    Всем привет! Есть ли у вас планы в будущем сделать все дома и постройки иммерсивными? Есть ли у вас какой-либо список зданий и построек, которые вы хотите сделать иммерсивными?
  • Дмитрий Демченко
    руководитель технологического направления
    Всем привет! Добавлять новые иммерсивные модели безусловно будем. Завершённого списка всех-всех зданий, которые мы бы хотели сделать иммерсивными, у нас нет — этот набор очень динамический. Решение о создании модели принимаем исходя из известности и привлекательности здания, исторической важности, архитектурной ценности. И добавляем в план по мере наличия ресурсов, возможностей и приоритетов.

    Конечно, нам можно предложить здание — и мы с удовольствием рассмотрим возможность его моделирования. Мы вообще любим рассматривать красивые здания — особенно такие, которых раньше не встречали. Но не обещаем, что сделаем прям быстро — нас окружает слишком много красивых объектов, которые хочется отобразить на карте.

    Сделать иммерсивными все-все здания — такой задачи не стоит. Но добавлять типовым объектам какие-то узнаваемые элементы вроде сандрика на окнах или филёнки на фасаде, возможно, будем. От этого здание, может, станет не полностью иммерсивным, но точно чуть более детальным и узнаваемым.
  • Евгения
    Куда пропала кнопка, которая меняет местами точки «Откуда» и «Куда» в навигаторе? Каждый раз негодую, когда пытаюсь это сделать по привычке, а кнопки нет.
  • Сергей Кириллов
    продакт транспорта
    Добрый день, Евгения! Если у вас установлена самая актуальная версия, то эта кнопка доступна при построении маршрута. Она недоступна только в случае, если вы добавили промежуточные точки на маршрут.
  • Александр
    Экран перегружен однотипными поисковыми кнопками. При этом для поиска есть целая полоса. В автомагнитоле это занимает пол-экрана. Почему бы их не сделать исчезающими? Или отключаемыми?
  • Сергей Кириллов
    продакт транспорта
    Добрый день, Александр! Напишите, пожалуйста, нам в техподдержку, о каком функционале идёт речь: о CarPlay, Android Auto или об отдельном приложении 2ГИС на вашей Android-магнитоле?
  • Андрей
    Было бы классно, если в Рубрике 42 можно было лайкать и дизлайкать вопросы и ответы. Так редакция будет понимать, на сколько тот или иной вопрос и ответ важен аудитории.
  • Михаил Руднев
    выпускающий редактор
    Андрей, привет! Да, идея классная. Нам самим было бы полезно следить за тем, что больше интересно аудитории.

    К примеру, для этого у нас под каждой статьёй есть шкала оценок от 1 до 5 (надеюсь, вы ставите оценки) — это очень важная штука, которую вся команда авторов дайджеста изучает после каждого номера. А что касается рейтингования вопросов и ответов в «42», то возьму в список задач, которые будем решать при развитии Доставили. Пока, к сожалению, этот список слишком велик и только растёт, но верю, что ресурсы на него найдутся.
  • Анастасия
    Привет, 2ГИС! Планируете ли добавить Ереван в список городов? Ну вообще нет желания пользоваться другими картами, кроме вас.
  • Михаил Озерной
    руководитель отдела развития
    Анастасия, привет! Да, мы понимаем, что красивая карта и точный справочник очень нужны в Армении. Но пока работаем над другими проектами развития 2ГИС, смотрим на новые регионы и страны присутствия. К вопросу об открытии в Ереване обязательно вернёмся чуть позже.
  • Александр
    В сентябрьском дайджесте задал вопрос про «Пункты приёма макулатуры», но получил ответ ни о чём — как будто просто переставили слова из заданного вопроса. Всё-таки когда я делаю данный запрос, то подразумеваю не все мусорные контейнеры нашего города (при этом контейнеров для раздельного сбора разных типов отходов у нас практически не существует), а места, где я хочу сдать макулатуру за деньги. Но… даже ваши фильтры не помогают это сделать. Применяя их, не получается найти даже то место, про которое ты знаешь и оно присутствует в 2ГИС.
  • Надежда Воронова
    руководитель контакт-центра
    Рубрика «Пункты приема макулатуры» общая, так как большинство мусорных контейнеров и компаний принимают в утиль одни и те же виды отходов. Не было смысла делить их на отдельные рубрики (например, на мусорные контейнеры и на пункты приёма).

    По поводу пунктов платного приёма отходов в 2ГИС — посмотрели статистику поисковых запросов и выяснили, что пользователи такое не ищут. Учитывая это, мы посчитали, что нецелесообразно собирать такие данные и поддерживать их в актуальном состоянии. Поэтому таких изменений мы не планируем.

    Вы всегда можете связаться с отдельной компанией напрямую по телефону, чтобы уточнить про платный приём и его стоимость — контакты есть в карточке как компании, так и каждого отдельного контейнера.
  • Мадияр
    Город-проект Актобе когда-нибудь перейдет с IR на YouRa? Программа, мягко говоря, нешустро работает.
  • Олеся Пестерова
    руководитель отдела контроля департамента производства
    Сейчас идёт активная доработка системы, чтобы в ней могли работать сотрудники производства в городах. Как только сможем обеспечить в ней полноценную работу специалистов Казахстана, то сразу запустим перевод. Обязательно сообщим, когда появится такая возможность. Следите за новостями.
Задавайте вопросы
Нажимая кнопку «Отправить», вы принимаете условие Лицензионного соглашения и даёте ООО «ДубльГИС» согласие на обработку персональных данных на условиях и в целях, определённых «Политикой конфиденциальности».