Рубрика 42
Во всяком приличном издании есть раздел с вопросами читателей, вот и у нас тоже. Задавайте вопросы о продуктах и фичах через форму внизу или в комментариях.
В следующем номере ответим обязательно.
В следующем номере ответим обязательно.
Константин
Привет! Живу в Краснодаре, часто езжу по другим городам Краснодарского края и достаточно часто пользуюсь общественным транспортом. Круто, что запустили местоположение автобусов онлайн, но расписание автобусов — моя боль. Сколько раз ни обращался к нему, автобусы никогда не приезжали в указанное время. Насколько часто актуализируется это расписание и вообще можно ли ему верить?
Дмитрий Шварц
продакт данных
Константин, привет! Да, вы правы, совсем недавно возникли проблемы с поставщиком информации о расписаниях маршрутов общественного транспорта Краснодара. Временно расписание обновлять не можем. Но есть и хорошие новости: уже ищем нового поставщика данных. Будем настраивать.
Евгений
Одно из последних нововведений меня не радует — то, что стали отмечать достопримечательности на закрытых, недоступных для свободного посещения местах. Не могу понять, зачем это нужно: к объекту не подойти, посмотреть его нельзя, сфотографировать — тоже. Может, вы сможете объяснить? Ведь даже сами специалисты 2ГИС не могут добавить фото, потому что территория закрытая.
Вот, например, есть объект на закрытой территории. Меня, естественно, к нему не пустили. Писал специалистам 2ГИС, предложил добавить фото. Мне ответили: «Достопримечательность находится на закрытой территории, к сожалению нам не удалось добавить к ней качественное фото». В чём, по-вашему, ценность этой карточки? Ваши коллеги говорят про какую-то «культурную» ценность которую несёт объект для сотрудников. Думаю, что это не так — не несёт. Ни охранник на КПП, ни сотрудница, выходившая с работы, даже не знают и не помнят, есть ли у них такой обелиск. Я уверен, так на всех предприятиях. Работникам не до этого.
Ещё пример: вот есть памятник , тоже на закрытой территории РЖД. Но то, что он необщедоступен, я узнал когда проехал полгорода и прошёл пешком полчаса. И к нему меня тоже не пустили. Я потратил кучу времени и зачем? Ваш справочник, когда я построил маршрут даже не обозначил, что проход к памятнику — через служебный проход. Если бы я знал заранее, я не пошёл бы к нему. Есть закрытые территории, на которые не попасть.
И ещё один пример — памятник Шукшину на закрытой территории Мосфильма. Увидеть его можно, если купить экскурсию и после неё свободно походить по территории. То есть бывают закрытые территории. куда попасть можно любому при желании, например, оформить экскурсию.
Но на территорию заводов или РЖД не пускают ни при каких условиях. Так зачем нужны эти карточки? Может, хотя бы их помечать как-то по-другому? Например, большим красным крестом, чтобы пользователи видели и понимали, что объект для посещения недоступен и ехать смотреть его не надо.
Вот, например, есть объект на закрытой территории. Меня, естественно, к нему не пустили. Писал специалистам 2ГИС, предложил добавить фото. Мне ответили: «Достопримечательность находится на закрытой территории, к сожалению нам не удалось добавить к ней качественное фото». В чём, по-вашему, ценность этой карточки? Ваши коллеги говорят про какую-то «культурную» ценность которую несёт объект для сотрудников. Думаю, что это не так — не несёт. Ни охранник на КПП, ни сотрудница, выходившая с работы, даже не знают и не помнят, есть ли у них такой обелиск. Я уверен, так на всех предприятиях. Работникам не до этого.
Ещё пример: вот есть памятник , тоже на закрытой территории РЖД. Но то, что он необщедоступен, я узнал когда проехал полгорода и прошёл пешком полчаса. И к нему меня тоже не пустили. Я потратил кучу времени и зачем? Ваш справочник, когда я построил маршрут даже не обозначил, что проход к памятнику — через служебный проход. Если бы я знал заранее, я не пошёл бы к нему. Есть закрытые территории, на которые не попасть.
И ещё один пример — памятник Шукшину на закрытой территории Мосфильма. Увидеть его можно, если купить экскурсию и после неё свободно походить по территории. То есть бывают закрытые территории. куда попасть можно любому при желании, например, оформить экскурсию.
Но на территорию заводов или РЖД не пускают ни при каких условиях. Так зачем нужны эти карточки? Может, хотя бы их помечать как-то по-другому? Например, большим красным крестом, чтобы пользователи видели и понимали, что объект для посещения недоступен и ехать смотреть его не надо.
Сергей Парфёнов
тимлид комьюнити
Евгений, привет! Вы правы: достопримечательности, к которым можно подойти, чтобы их осмотреть или сделать фото, гораздо полезнее. Но достопримечательности на закрытых территориях тоже небесполезны — они могут быть ориентиром для тех, кто находится на территории предприятия.
Если достопримечательность есть и наши специалисты смогли подтвердить это, то она появится в 2ГИС. Тут мы не можем делить территории на закрытые, условно закрытые или общедоступные. А если объект такой, что на него совсем никому нельзя, то и о достопримечательностях на его территории мы никогда не узнаем.
Однако чтобы в будущем вам и другим пользователям было проще ориентироваться в достопримечательностях, мы постепенно будем добавлять специальную пометку в описание тех из них, доступ к которым ограничен. Если узнаете, что памятник, стела или обелиск находятся на закрытой территории, но пометки в их описании нет, присылайте уточнение — добавим.
Что касается маршрута, в котором не было обозначено, что доступ к памятнику возможен только через служебный вход, — это не дело. При построении маршрута 2ГИС должен предупреждать о калитках и шлагбаумах — если заметили, что в каком-то маршруте этого нет, сообщайте об ошибке, всё оперативно исправим. Спасибо, что помогаете делать 2ГИС точнее!
Если достопримечательность есть и наши специалисты смогли подтвердить это, то она появится в 2ГИС. Тут мы не можем делить территории на закрытые, условно закрытые или общедоступные. А если объект такой, что на него совсем никому нельзя, то и о достопримечательностях на его территории мы никогда не узнаем.
Однако чтобы в будущем вам и другим пользователям было проще ориентироваться в достопримечательностях, мы постепенно будем добавлять специальную пометку в описание тех из них, доступ к которым ограничен. Если узнаете, что памятник, стела или обелиск находятся на закрытой территории, но пометки в их описании нет, присылайте уточнение — добавим.
Что касается маршрута, в котором не было обозначено, что доступ к памятнику возможен только через служебный вход, — это не дело. При построении маршрута 2ГИС должен предупреждать о калитках и шлагбаумах — если заметили, что в каком-то маршруте этого нет, сообщайте об ошибке, всё оперативно исправим. Спасибо, что помогаете делать 2ГИС точнее!
Задавайте больше вопросов
Нажимая кнопку «Отправить», вы принимаете условие
Лицензионного соглашения
и даёте ООО «ДубльГИС» согласие на обработку персональных данных на условиях и в целях, определённых «
Политикой конфиденциальности
».