Рубрика 42
Во всяком приличном издании есть раздел с вопросами читателей, вот и у нас тоже. Задавайте вопросы о продуктах и фичах через форму внизу или в комментариях. В следующем номере ответим обязательно.
  • Денис
    Здравствуйте! Вопрос такой: планируется ли добавление возможности более гибкой настройки интерфейса? Конкретно — возможности полностью скрыть строку поиска, то же самое со строкой управления (обзор-маршруты-профиль). На автомобильном головном устройстве приложение 2ГИС открывается в виджете с альбомной ориентацией, и эти строки перекрывают значительную часть экрана, что делает использование приложения неудобным.
  • Сергей Кириллов
    продакт транспорта
    Добрый день, Денис! К сожалению, мы пока не научились определять автомобильное головное устройство, т.к. по сути это планшет на Android, но у нас есть планы на это. А пока для вашего удобства можем посоветовать использовать Android Auto или CarPlay — они больше заточены под автомобильную навигацию в головных устройствах автомобиля.
  • Дмитрий
    Будут ли работать Друзья без постоянно включённой геолокации. Чтобы приложение не кушало заряд, многие отличают гео в фоне, но при этот Друзья не работают. Можно сделать так, чтобы Друзья обновлялись при открытии даже без включенного всегда гео. Это увеличит охват пользователь Друзей и, по моему личному мнению, будет удобнее. Только из-за этого только не пользуюсь Друзьями сам.
  • Семён Панин

    продакт Social
    Дмитрий, привет! Мы хотим, чтобы функционал был полезным и помогал людям видеть друг друга на карте. Поэтому мы сейчас тратим много сил и энергии на то, чтобы меньше сил и энергии тратили ваши устройства, когда отображают ваше местоположение в 2ГИС. Совсем скоро расскажем.
  • Александр
    У Яндекс Карт для CarPlay есть возможность отображаться как на весь экран, так и наполовину, чтобы вторую часть занимали контролы управления музыкой. Можно ли сделать в 2ГИС подобное? Сейчас только на весь экран хочет показываться.
  • Сергей Кириллов
    продакт транспорта
    Добрый день, Александр! В январе этого года мы выпустили поддержку режима Dashboard. Если он у вас по каким-то причинам не работает, то первым делом обновитесь, пожалуйста, до самой актуальной версии: а потом запустите приложение 2ГИС в CarPlay → нажмите два раза в левый нижний угол панели CarPlay. Приложение должно открыться в таком режиме.
  • Арм

    Добрый день! Почему рейтинг падает, если плохих отзывов не было? Как вообще считается рейтинг?
  • Ася Асташкина
    продакт UGC

    Добрый день! Рейтинг складывается из оценок и отзывов пользователей. При этом недавние оценки и отзывы влияют на него сильнее. Здесь можно почитать об этом подробнее. Без дополнительной информации сложно предположить, почему рейтинг падает. Возможно, за последнее время не было плохих отзывов, но были менее высокие оценки? В ленте отзывов их не видно, но они тоже влияют на рейтинг. Чтобы разобраться подробнее, вы можете посмотреть динамику оценок в Личном кабинете вашей организации.

  • Иван
    Про Отелло: столкнулся с проблемой. При заселении на базе отдыха меня начали стыдить за то, что я забронировал через Отелло. Мол, «это вы тот странный гость который бронирует через Отелло, когда есть Островок и Яндекс» 🙂 Ну и сказали, что не будут заселять, пока не покажу чек об оплате. Что у Отелло с репутацией среди отельеров?
  • Лена Ваняшина

    руководитель отельной поддержки Отелло

    У нас хорошая репутация среди отельеров, потому что мы проповедуем тот же подход, что и к гостям: честность, открытость и готовность меняться ради удобства. При этом отельеры — тоже люди. И некоторые могут настороженно относиться к чему-то новому. Но мы очень быстро растём и знаем, что такой случай — исключение 😉

  • Игорь
    «В 2ГИС мы теперь показываем пинами направление спуска и подъема по лестнице». Это круто! А будет ли в будущем проработана голосовая подсказка для спусков и подъёмов на лестницы у пешеходных мостов, надземных и подземных переходов и переходов в метро? Например, сейчас навигатор озвучивает просто «Пройдите по лестнице». Когда ты видишь перед собой одну лестницу, то понятно куда идти, а когда лестниц много (например, идёт спуск по лестнице, и далее идёт подъём по лестнице или же ещё спуск на уровень ниже), то логичнее слышать подсказку «Спуститесь по лестнице» или «Поднимитесь по лестнице». Тем более это будет полезно при построении пешего маршрута в фоновом режиме, когда телефон в кармане и ориентируешься на голосовые подсказки.
  • Дима Шварц
    продакт транспорта
    Игорь, здравствуйте! Мы точно хотим и будем работать над улучшением голосовых инструкций в нашем пешеходном навигаторе. Но в первую очередь хотим улучшить сами алгоритмы построения маршрутов. Это база, над который мы работаем прямо сейчас. Скоро расскажем о доработках, которые впоследствии позволят заняться голосовыми инструкциями, о которых вы сейчас спрашиваете.
Задавайте вопросы
Нажимая кнопку «Отправить», вы принимаете условие Лицензионного соглашения и даёте ООО «ДубльГИС» согласие на обработку персональных данных на условиях и в целях, определённых «Политикой конфиденциальности».