Рубрика 42
Во всяком приличном издании есть раздел с вопросами читателей, вот и у нас тоже. Задавайте вопросы о продуктах и фичах через форму внизу или в комментариях. В следующем номере ответим обязательно.
  • Алексей

    Здравствуйте, ни в одном приложении не нашёл такой функции, как запись маршрута. Почему бы вам не стать первыми, кто это реализует. Допустим, ехал с кем-то от точки, А до точки Б, записал маршрут и сохранил, а обратно доехал по сохраненному маршруту.

  • Максим Берёзкин

    продакт-лид транспорта
    Добрый день! Да, у нас в бэклоге есть такая задаче, но мы пока занимаемся другими более частотными вопросами.

  • Вадим
    Подскажите, когда будет реализована функция поделиться списком сохранённых мест. Очень не хватает этой функции, чтобы делиться с друзьями сохранёнками с ресторанами, достопримечательностями и интересными местами в разных городах.
  • Аня Безрукова
    продакт мобилки
    Мы, как и вы, с большим нетерпением ждём выхода этой фичи — она есть у нас в планах, но назвать точные сроки пока не можем. Следите за новостями!

  • Антон
    Здравствуйте. Пользуюсь 2ГИС в связке с Android Auto. Есть несколько моментов, которые, на мой взгляд, стоит доработать:
    1. Приложение не предлагает выбрать более быстрый маршрут при его появлении. Ведёт всегда по изначально проложенному маршруту. Узнаёшь о появлении более быстрого маршрута только при ручной отмене старого маршрута и построении нового.
    2. При использовании Android Auto друзья не видят мой маршрут, конечную точку и тип транспорта — видны только скорость и курсор на карте.
  • Сергей Кириллов
    продакт транспорта
    Спасибо за обратную связь! Обе задачи у нас находятся в работе — надеюсь, что порадуем вас в ближайших релизах.

  • Альберт
    В настройках последней Android-версии обнаружил возможность установления режима «картинка в картинке». Однако миникарта никак не реагирует на прикосновения, и отсутствует возможность обратного входа в полноценную карту. С чем может быть связано такое поведение?
  • Дмитрий Ермаченков
    продакт новых интерфейсов
    Альберт, здравствуйте! Картинка в картинке, к сожалению, работает стабильно не на всех версиях Android. Если сталкиваетесь с проблемами, перезапустите приложение, запустите PiP ещё раз и постройте маршрут. Если получится, сверните и разверните приложение. Если проблема повторяется, то зайдите в обратную связь в главном меню приложения и пришлите нам логи. Изучим проблему и поможем её решить. А если укажете в обратной связи ключевые слова, например, dostavili pip, то ещё и сможем найти ваше обращение быстрее.

  • Александр
    На работе надо реализовать информационный киоск с большим 32-дюймовым вертикальным сенсорным монитором, на котором круглые сутки будет карта 2ГИС с онлайн-пробками и возможностью голосом искать нужный адрес. Пробовали реализовать через Android-эмулятор, скачивали 2ГИС через GooglePlay, но в поисковой строке не отображается микрофон и не было возможности искать адрес голосом. Можете подсказать технические требования к «железу» и ПО, чтоб развернуть 2ГИС для больших мониторов и голосовым управлением ?
  • Аня Безрукова
    продакт мобилки
    Добрый день! В сборке приложения для Google Play используется голосовой ввод от Google, который, скорее всего, не поддерживается вашим киоском. Но у нас есть предложение — попробуйте скачать .apk с нашего официального сайта apk.2gis.ru, там используется другой инструмент для голосового ввода, предполагаем что всё заработает как надо.

  • Александр
    В 2ГИС есть возможность загружать фото и видео объектов, но их будут видеть все пользователи 2ГИС. Можно ли загружать фото и видео объектов только для меня и моих друзей?
  • Андрей Кожевников
    продакт UGC
    Добрый день! Сейчас загруженные фото и видео объектов видны всем пользователям — такой подход позволяет делиться полезной информацией, которая может помочь другим при выборе места или услуги. Возможности загружать контент только для себя или ограниченного круга пользователей пока нет и не планируется в ближайшее время, но в будущем мы обязательно рассмотрим такую идею.

  • Иван
    Хотелось бы увидеть в верху средней части экрана время в городе, который смотришь на карте. Например, пользователь из Новосибирска смотрит карту Сочи, будут показываться часы с местным временем Сочи. Так можно было бы понять, стоит ли звонить в этот город или ещё рано.
  • Аня Безрукова
    продакт мобилки
    Иван, здравствуйте! Спасибо, что поделились своей идеей, в нашем бэклоге ничего похожего ещё не было. Пока что мы не планируем добавлять такую фичу, но записали себе на будущее.

  • Александр
    Наша организация обслуживает около 2000 клиентов. Все клиенты распределены по маршрутам. Хотели отобразить эти маршруты на карте 2ГИС. В версии для ПК есть слои и там есть возможность создавать маршруты с адресами. В мобильной версии нет слоёв. Пробовали через «Избранное», но неудобный функционал: нельзя маршруту назначить свою иконку (например с номером нужного маршрута или логотипа компании), а при выборе «избранного» маршрута, карта автоматически не масштабируется. Можно доработать данный функционал в разделе «Избранное» ?
  • Аня Безрукова
    продакт мобилки
    Александр, мы внимательно вчитались в ваш вопрос и подумали, что вашим кейсом правильнее всего будет заниматься B2B-команде — она помогает интегрировать 2ГИС в бизнес-сценарии. Если вам это интересно, оставьте заявку на dev.2gis.ru.

  • User
    1. Вы везде пишете, что 2ГИС работает офлайн. На самом деле без интернета не работает навигация между городами даже внутри одной области даже при скачанных картах. Когда заработает?
    2. Когда реализуете возможность полностью отключить функцию «Друзья» и всё, что с ней связано?
  • Михаил Руднев

    выпускающий редактор
    На первый вопрос отвечали буквально месяц назад. Если пропустили, то найти ответ можно здесь.
  • Марина Коневских

    продакт-лид Social
    Здравствуйте! Функция «Друзья на карте» — одна из ключевых возможностей нашего приложения, которой активно пользуются миллионы людей. Пока мы не планируем добавлять возможность её полного отключения. Если вы не хотите пользоваться этой функцией, просто не добавляйте друзей.

Задавайте вопросы
Нажимая кнопку «Отправить», вы принимаете условие Лицензионного соглашения и даёте ООО «ДубльГИС» согласие на обработку персональных данных на условиях и в целях, определённых «Политикой конфиденциальности».