Андрей Кожевников
продакт UGC

Видео в галерее

Добавили возможность загружать в карточки компаний не только фото, но и видео. В статье расскажу, как загрузить новое видео, где его можно будет увидеть и какие ролики подходят для галереи компаний. И зачем мы вообще это сделали.
Мы продолжаем искать новые возможности, которые дадут компаниям лучшие способы рассказать о себе, а пользователи — поделиться яркими моментами своего опыта. Загрузка видео в карточки компаний — важный шаг в этом направлении, который помогает передать атмосферу и уникальные особенности мест и облегчает выбор для других пользователей.

Сегодня видео — один из самых востребованных форматов контента. Люди привыкли получать информацию быстро, и мы не можем оставаться в стороне от этой тенденции. Видео помогает погрузиться в атмосферу места за секунды, увидеть детали, которые сложно передать словами или фото.

С помощью видео пользователи смогут более детально передать атмосферу мест, запечатлеть интерьеры или поделиться красивыми панорамами. Компании, в свою очередь, получат инструмент для наглядного представления своих услуг: показать популярные блюда, автомобили, ухоженную территорию отеля или тёплый бассейн на фоне гор. Для заведений это возможность продемонстрировать, как гости могут проводить время и наслаждаться предлагаемыми условиями, что поможет привлечь больше новых клиентов.
Это было непросто
Разработка этой фичи оказалась настоящим вызовом. Даже в формате MVP* она оставалась масштабной: для её запуска потребовались доработки сразу в нескольких сервисах и командах. Все платформы, Личный кабинет, автоматическая и ручная модерация, технические команды — работа охватила множество направлений, и все они оказывали влияние друг на друга. Нам нужно было продумывать сразу всю экосистему, чтобы обеспечить плавный и бесшовный запуск.

Кроме того, эта фича дала 2ГИС абсолютно новую экспертизу — транскодирование видео. На старте мы предполагали, что на рынке есть множество готовых решений и экспертов, из которых можно просто выбрать. Но оказалось, что нам пришлось глубже разбираться в этом процессе самим, что в итоге обогатило нас ценными знаниями и опытом.
MVP (minimum viable product, от англ. минимально жизнеспособный продукт) — продукт с минимальными, но достаточными для удовлетворения первых потребителей функциями
Где найти видео
В поисковой выдаче, например, по запросам Поесть или Пожить
Во вкладке Фото и альбоме Видео в карточках мест и компаний
Сортировка видео
Если видео добавлено в карточку компании, оно будет отсортировано по красоте, как это сделано для фото. Наиболее красивый ролик будет размещен на второе место среди всех медифайлов в карточке.

А управлять отображением фотографий и видео можно через Личный кабинет, аналогично тому, как это реализовано для фото.
Технические требования
Продолжительность видео может составлять от 4 секунд до 1 минуты. Поддерживаются как вертикальные, так и горизонтальные видео. Допустимые форматы — .mp4, .mov и HEVC. Это самые распространённые форматы, в которых записывают видео мобильные устройства.

Размер файла — от 100 Кб до 1 Гб, разрешение — до 4K (3840×2160 пикселей). Не допускается размещение видео с заметными артефактами или слишком низким разрешением, значительными искажениями изображения.

Не переживайте: даже если видео занимает много места, при просмотре загружать гигабайты не придётся. Все файлы проходят умную компрессию, поэтому воспроизводятся быстро, не теряя в качестве. А благодаря тому, что видео хранятся в нескольких дата-центрах по России и СНГ, скорость загрузки будет высокой в любой момент.
Модерация видео
Перед публикацией в 2ГИС видео, как и фото, сначала проходят автомодерацию, а затем ручную проверку. Это может занять до 1−2 рабочих дней.

Общее требование к содержанию видео: они должны содержать реальную съёмку, не содержать эффектов, графики и анимации. И, конечно, видео не должны нарушать требования законодательства. К примеру, нельзя загружать видеоролики, на которых запечатлены оружие, табачные изделия или алкоголь.

На загруженные видео можно пожаловаться. Обращение будет рассмотрено модераторами 2ГИС. Если подтвердится, что видео действительно нарушает правила, то оно будет удалено.
Что дальше
Следующим шагом добавим возможность вставлять видео в отзывы, чтобы сделать их ещё более наглядными и полезными для пользователей. Одновременно продолжим искать новые источники видео и совершенствовать сервис автомодерации, чтобы загружаемый контент был качественным, а процесс его обработки — максимально быстрым и удобным.
Нажимая кнопку «Комментировать», вы принимаете условие Лицензионного соглашения и даёте ООО «ДубльГИС» согласие на обработку персональных данных на условиях и в целях, определённых «Политикой конфиденциальности».