Ближайшие доступные даты в карточке отеля

Раньше, если на выбранные пользователем даты не было свободных номеров, Отелло просто сообщал об этом, не предлагая альтернатив. В результате приходилось вручную перебирать даты в календаре, тратя время на поиск.

Теперь всё проще: если отель на нужные даты занят, Отелло автоматически подберёт ближайшие свободные даты в пределах 7 дней до и 7 дней после первоначального выбора.

Если пользователю подходит один из предложенных вариантов, достаточно нажать на новую дату — она сразу подставится в параметры поиска, и можно мгновенно увидеть доступные номера.

Теперь не нужно тратить время на поиск доступных дат — Отелло сам подберёт ближайшие свободные дни, если отель на нужные числа занят. Пользователь сразу видит, какие даты открыты для бронирования, и может выбрать подходящий вариант без лишних действий.

На текущий момент функция запущена для ограниченного числа пользователей. Команда работает над её масштабированием, чтобы вскоре сделать её доступной для всех.

Бронирование нескольких номеров

В праздничные сезоны и при групповых поездках пользователи чаще бронируют несколько номеров в одном отеле.

Сделать удобный выбор нескольких номеров в одном бронировании — задача нетривиальная, и команда Отелло продолжает над ней работать. Первым шагом решили упростить поиск подходящих вариантов: теперь в карточке отеля отображается количество доступных номеров, а после оформления брони появилась кнопка «Забронировать ещё номер».

Бесконечная лента контента для вдохновения на главной

Путешественники часто ищут идеи для поездок, но контент на главной странице не вовлекал их в изучение направлений и отелей. Блоки не учитывали предпочтения пользователей, а рекомендации не приводили к бронированиям. Мы решили это исправить и добавили бесконечную ленту с полезным контентом. Теперь можно сразу переходить к отелям из подборок, изучать популярные направления и находить лучшие предложения.

Новая лента вдохновляет на путешествия, делает поиск удобнее и помогает чаще находить подходящие варианты. Сейчас она доступна для части пользователей в приложении и на вебе. После финальной проверки пользы фичу откроют для всех. А в следующих релизах контент станет ещё разнообразнее.

Расширение бесплатного апгрейда

Упростили процесс получения бесплатного апгрейда и расширили число отелей, которые его предлагают. Теперь эта опция стала доступнее благодаря увеличению количества подключённых объектов.

Исправили ошибки отображения, чтобы стоимость номеров корректно учитывала скидки в базовой категории. Сделали выбор удобнее — улучшенная категория теперь всегда отображается перед базовой.

Дополнительно усилили маркетинговую поддержку: расширили промоакции и привлекли PR, чтобы больше пользователей узнали о преимуществах бесплатного апгрейда.

Если раньше предложения было сложно найти, а логика отображения могла запутать, то теперь всё интуитивно понятно и доступно большему числу путешественников.

Программа лояльности: поиск и слайдеры скидок

Отели со скидками в рамках программы лояльности (ПЛ) стало проще находить. Скидки отображаются прямо в поиске, позволяя пользователям сразу видеть доступные предложения.

На главном экране появился слайдер с выгодными вариантами, а на странице «Суперцен» — отдельный слайдер с самыми привлекательными предложениями ПЛ.

Раньше не было единого места, где участники программы могли быстро найти эксклюзивные скидки. Теперь пользователи видят персонализированные подборки и могут легко находить выгодные варианты. Скидки отображаются только для авторизованных пользователей — если не войти в аккаунт, они не будут видны.

Welcome Pack: бонусы для новых пользователей

Теперь первое бронирование в сервисе стало ещё выгоднее и понятнее. Мы запустили Welcome Pack — набор специальных предложений для новых пользователей.

Пока функционал доступен не всем, команда продолжает дорабатывать его, тестируя разные форматы и собирая наиболее полезные бонусы.

Что включено в Welcome Pack:

• персональный промокод на первое бронирование;
• кешбэк баллами «Спасибо», милями Аэрофлота и другими партнёрскими бонусами;
• дополнительные скидки от отелей.

Информация о бонусах теперь видна на главной странице, в выдаче отелей и в карточке отеля. Не нужно искать условия по разным разделам — всё собрано в одном месте. А главное — пользователь сам выбирает самый выгодный вариант перед бронированием.

Раньше условия бонусов были разрозненными, а выгоды не всегда очевидны. Теперь всё прозрачно, доступно и привлекательно, что делает первое бронирование более выгодным и удобным.

Бронирование отелей в приложении Сбера

В банковском приложении Сбера появился раздел «Пространство для жизни» — платформа с выгодными предложениями и сервисами банка. Теперь в нём можно бронировать отели напрямую через Отелло, не выходя из приложения.

Запуск этого раздела открыл новый канал привлечения аудитории через экосистему Сбера. Раздел работает с конца ноября и доступен всем пользователям.