Большая кольцевая линия

К запуску девяти новых станций Большой кольцевой линии мы готовились заранее. Уже в начале февраля на карте 2ГИС появились строящиеся станции с пометкой об их скором открытии. Таким образом, уже на тот момент мы начали подсказывать мосвкичам места, где будут новые станции и выходы из них, помогая заранее планировать будущие маршруты.

Для этого собрали и проверили максимум информации, изучили схемы новых станций, а также лично ногами обошли территорию вокруг них. За несколько дней до открытия, мы внесли финальные штрихи, навели красоту на карте и приготовились к открытию.

1 марта в 13:58 станции открылись для пассажиров, а уже через 2 минуты, новые маршруты стали доступны пользователям 2ГИС. В этот же день, сразу после открытия, мы засекли точное время проезда между станциями новой линии и время на пересадки и собрали подсказки о вагонах. Всё для того, чтобы строить самые точные маршруты.

Всем пользователям отправили пуши про открытие, а также подготовили сторис с подробностями.

Этот опыт очень полезен и важен в информировании пользователей. 2ГИС — сервис про жизнь в городе. Мы ежедневно помогаем пользователям решать их насущные проблемы в городе. Каждый день мы получаем массу информации от партнёров, а также находим её сами своими силами.

Чтобы продолжать нести пользу по максимуму всем, мы всегда хотели оперативно делиться информацией с нашими пользователями. Именно так мы решили занять проактивную позицию и предупреждать жителей каждого города в 2ГИС обо всех значимых общественных событиях: перекрытиях или ремонте основных улиц и магистралей, открытию знаковых объектов, днях города или марафонах и о многом другом. Так же, как и сделали с БКЛ.

Для того, чтобы предупреждать всех своевременно и эффективно, разработали систему: заранее собираем в городах данные обо всех значимых событиях, под каждое событие готовим пуш и сторис по шаблону, а потом отправляем и публикуем. Получаем благодарности добрые отзывы от жителей городов, были благодарности и от местных властей, которые ценят новый канал связи с важными новостями.